プライバシーポリシー
杉岡システム株式会社
代表取締役 杉岡 利信
杉岡システム株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護法、その他関連法令等を遵守し、当社の保有するお客様を特定できる情報(以下、個人情報といいます。)を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、個人情報保護に関する基本方針を以下のとおり定めます。
1. 個人情報保護体制の確立
当社は、役員および従業員等に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報保護に係る管理体制を確立致します。また、当社は個人情報の取得、利用、開示、提供等の管理ルールを明文化し、個人情報の適正な管理を行います。
2. 個人情報の取得方法
当社は以下の方法により、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
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当社ウェブサイトでの、お問い合わせフォームやコメントの送信ならびに商品ご注文時
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E-mailや書面、電話など、お客様からの直接のお問い合わせ時
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セミナーや展示会等での名刺交換、アンケートへのご記入時
3. 個人情報の利用目的
当社は、お客さまの利便性の向上、サービス品質の向上、当社製品・サービスおよび業務の改善・効率化のため、次の利用目的の範囲内でお客様の個人情報を利用します。
なお、お客さまには電話やメール等で当社製品・サービスに関するお問い合わせをいただいた方、並びに商談等を通じて情報交換をさせていただいた方を含みます。
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お客さまからの当社および当社製品・サービスに関するお問い合わせや資料請求等に対応するため
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お客さまからいただいたご意見やご要望等を当社製品・サービス改善等に反映するため
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お客様へ当社製品・サービスを販売・お届けするため
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お客さまへ当社のプレゼントや謝礼等をお届けするため
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当社の事業・製品・サービスに関する資料、アンケート、ダイレクトメール等を送付するため
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当社の事業・製品・サービスの研究、開発、製造、改善等ならびにこれらに付帯する調査・分析等を行うため
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業務委託先(同業他社を含みます。)との連携により、お客さまへの製品・サービスの受渡しや当社の業務を改善・効率化するため
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当社のウェブサイトの閲覧・購買履歴等の情報調査・分析を行うため
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行政等からの法令に基づく協力・調査依頼・指導等の要請に対応するため
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その他上記に付随する業務を実施のため
上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合および「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取扱うことが認められている場合を除き、その利用についてご本人のご同意をいただくものとします。
なお、当社では、各業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。この場合には、法令および当社で定めた基準に従って適切な管理を行います。
4. 個人情報の管理と保護
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破損・改ざん・漏えい等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的および技術的な安全管理措置を適切に講じます。
また、個人情報を取扱う役員および従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じます。
5. 個人情報の第三者への提供の禁止
当社は、次の場合ならびに法令により個人情報の第三者提供が認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
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本人の同意があった場合
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法令に基づく場合
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人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
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公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
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国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
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合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人データを提供する場合
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利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
6. 個人情報の共同利用 / 委託先管理
当社は、上記「個人情報の利用目的」の定めに従って取得した個人情報を、あらかじめ明示した利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。
この場合においても、当社は業務委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取扱いを求めるとともに、適切な管理を行います。
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共同利用する項目
氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、FAX番号、生年月日、性別、所属部署、役職名、担当業務、その他の上記共同利用目的の達成のために必要なデータ -
共同利用の管理責任者
杉岡システム株式会社 代表取締役 杉岡 利信
7. 保有個人情報の開示、訂正
当社は、ご本人から保有個人データ等の開示・訂正または利用停止等を求められた場合、遅滞なく合理的な範囲で対応します。
また、個人情報の取扱いについてご本人から苦情を受理した場合は、事実を調査した上で、誠意をもって対処するよう努めます。
8. 事故時の措置
当社は、個人情報の漏えい事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策および再発防止策等を実施し、適切に対応します。
9. 法令、規範の遵守
当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の保護に関する法令および国が定める指針、その他の規範、行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。
10. 継続的な改善
当社は、個人情報保護に関する管理体制と仕組みを適宜見直し、継続的な改善に取り組んでまいります。
また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。
11. お問い合わせ
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、当社所定の手続により開示をご請求いただくことができます。
お客様の個人情報の開示を希望される場合は、下記窓口までお問い合わせください。開示に必要な手続きについてご案内させていただきます。
その他、お客様の個人情報の訂正・利用停止・消去をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、下記窓口で承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。
<お問い合わせ窓口>
TEL:072-853-3553(平日10:00~17:30受付)
E-mail:support@sugiokasystem.co.jp(24時間受付)
〒573-0046 大阪府枚方市宮之下町8番2号
杉岡システム株式会社 代表取締役 杉岡 利信
当社ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて
当社ウェブサイトを管理・運営するにあたり、個人情報を上記で定めたプライバシーポリシーに従って取得し、以下のとおり取扱います。
1. 個人情報の安全管理について
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理に関しては、当社で合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
2. 個人情報収集時のSSLセキュリティの使用について
当社ウェブサイト上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、当社ではお客様の個人情報をSSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)により保護します。
お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信します。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
3. アクセスログの収集について
当社は、当社ウェブサイトへのアクセス状況について、アクセスログを保管しています。
アクセスログには、当社ウェブサイトのご利用者のIPアドレス (ご利用されているコンピュータを特定するための番号) 、ブラウザの種別、アクセス元のURL等の情報が含まれますが、これらは、ご利用者個人を特定できる情報ではございません。
4. クッキー(cookie)の利用目的について
クッキー(cookie)とは、ウェブサーバーからウェブブラウザに送信されるデータのことです。ウェブサーバーがクッキーを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社ウェブサイトを利用することができます。
当社ウェブサイトがクッキーとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お客様がお使いのウェブブラウザの設定により、クッキーを無効にすることも可能です。
ただし、クッキーが正常に働かない場合には、当社ウェブサイト上のサービスをご利用できなくなる場合があります。
5. 個人情報の利用目的について
お客様の個人情報の利用目的については、上記の「プライバシーポリシー」に定めています。
当社は、各ページにてお客様にご登録いただいた個人情報を、プライバシーポリシーに記載した目的以外に利用することはありません。
6. 第三者への提供および二次利用について
当社ウェブサイト上でお客様のご要望されたサービスの種類によっては、お客様の個人情報を第三者に通知する場合があり、この場合は当該サービスのご利用申込みの際、第三者への情報提供についてご案内し、お客様のご了解をいただきます。(例えば、当社が行う調査目的のために調査会社へ情報提供を行う場合、資料・製品発送のために発送・運送業者にお客様の住所、氏名等を通知する場合等)
上記の場合のほかは、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、当社はお客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報を開示または提供することがあります。
7. 著作権・肖像権
当社ウェブサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。
8. リンク
当社ウェブサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。
ただし、ウェブサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。
9. リンク先における個人情報の保護とお客様の責任について
当社ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。
当社ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。
当社ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
10. 免責事項
当社ウェブサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社ウェブサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が当社ウェブサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
11. プライバシーポリシーの変更について
当社では、取得する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーは当社ウェブサイト上に改定日を表示した時点より効力を生じます。
2017年12月26日 制定
2019年2月6日 改定
2023年8月31日 改定